Chính sách bảo hành và đổi hàng
1. Chính sách bảo hành
- Tất cả sản phẩm tại CHIC BAGS™ đều được bảo hành kể từ ngày nhận hàng.
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất sẽ được bảo hành miễn phí
- Thời gian bảo hành 2 năm kể từ ngày mua hành
- Ngoại thời gian bảo hành shop có hỗ trợ sửa chữa
- Spa làm mới túi miễn phí
2. Chính sách đổi hàng
- Trường hợp 1: Trong trường hợp hàng giao sai không đúng sản phẩm quý khách đã chọn, vui lòng liên hệ với cửa hàng để chúng tôi đổi lại hàng. Chúng tôi sẽ chịu chi phí vận chuyển khi đổi hàng.
- Trường hợp 2: Trường hợp hàng giao đúng nhưng quý khách cảm thấy không phù hợp với mình có thể yêu cầu cửa hàng đổi sản phẩm khác (có giá trị tương đương hoặc lớn hơn) trong vòng 07 ngày từ ngày nhận hàng. Quý khách sẽ phải chịu phí vận chuyển khi đổi hàng.
- Sản phẩm đổi phải trong tình trạng mới 100%, còn đầy đủ hộp, giấy gói và các giấy tờ đi kèm khi mua hàng.